Para iade politikası

Lilou's Kids Fashion'dan satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme (cayma) hakkına sahipsiniz (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).

İade koşulları: Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır. Kullanılmış, yıkanmış veya yıpranmış ürünlerin iadesi kabul edilmez. Hijyen nedeniyle iç giyim ve benzeri ürünlerde ambalajı açılmış ürünler de iade alınamaz.

İade süreci: lilouskidsfashion@gmail.com adresine veya 0542 481 29 42 numarasına sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin. Size iade kargo bilgisi gönderilir. İade kargo ücreti satıcıya (Lilou's Kids Fashion'a) aittir.

Para iadesi: İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemeniz 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Değişim: Beden değişimi için aynı iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz; stok durumuna göre değişim yapılır.

Hasarlı veya hatalı ürün: Hasarlı veya yanlış gelen ürünü teslim aldığınız gün bize bildirin; ürün ücretsiz değiştirilir veya iade edilir.